Le service clientèle de Wonderdeal

Wonderdeal est un site d’achat groupé possédé par la compagnie des coffrets Wonderbox. A la création de la plateforme de ventes évenementielles, il y avait une offre défiant toute concurrence.

Pour ceux qui ne s’en souviennent pas, il s’agit du deal subway à 1 euro où l’on pouvait obtenir tout un menu consistant avec un sandwich de 30 centimètres accompagné d’une boisson et d’un dessert pour une somme ridiculement basse.

Devant le prix exceptionnel, il est arrivé à de nombreuses personnes de partager le plan aussi bien auprès des amis que la famille, et l’action de parrainage par Wonderdeal récompense le parrain pour avoir apporté un nouveau client. Or plusieurs parrainages n’ont pas été pris en compte, ce qui tend à rendre négatifs les avis Wonderdeal.

Face à cette situation, plusieurs clients ont contacté le service client de Wonderdeal qui est le même que celui de Wonderbox sans obtenir satisfaction. Est-ce que Wonderdeal va remédier à la situation ou tenter le diable et risquer de perdre de nombreux prospects ?

Quelques infos supplémentaires

Actualité publiée par Camille - 647 lectures